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bb电子网址:强制扫码点餐是非常不友好的

时间:2021/6/8 9:01:59   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:某互联网公司内容运营商李欣(音)抱怨称,很多餐厅无法避免“关注微信公众号”的运营,以及强制关注微信公众号、注册会员、而输入手机号和验证码则意味着消费者在吃完饭后会继续收到商家频繁推送的广告信息。-中老年人不习惯。对于不能熟练使用智能手机的老年人来说,强制扫码点餐是非常不友好的。吉...
某互联网公司内容运营商李欣(音)抱怨称,很多餐厅无法避免“关注微信公众号”的运营,以及强制关注微信公众号、注册会员、而输入手机号和验证码则意味着消费者在吃完饭后会继续收到商家频繁推送的广告信息。

-中老年人不习惯。对于不能熟练使用智能手机的老年人来说,强制扫码点餐是非常不友好的。吉林省长春市的退休干部刘云喜告诉笔者:“扫描点餐是一种新的尝试,但对我来说是一件很麻烦的事情!我太老了,不能浪费我的眼睛。我甚至不能用手机支付,更不用说扫描二维码点餐了!直接叫服务员亲自点餐更方便!”

-服务不那么人性化。在采访中,一些消费者认为扫码和点餐的流行减少了人与人之间的交流。“过去,我们可以拿起菜单,让服务人员推荐我们店的特色菜。现在,大多数时候,我们只能搜索到哪家餐厅得分最高,哪道菜是“网红菜”。这使得原本应该是愉快、热闹的晚餐失去了互动性的体验。”在杭州从事教育工作的王婷(音译)表示,去餐馆就餐更喜欢服务员热情欢迎他们的方式。

针对扫码点餐的问题,中国消费者协会近日指出,消费者无需提供手机号码、生日、姓名、地理位置、通讯录等与餐饮消费无关的信息。一些餐厅不再提供人工点餐,要求现场用餐消费者首先关注微信公众号或小程序,然后扫描二维码点餐,从而获取消费者的个人信息,这是违法的,法律规定的收集和使用个人信息的正当必要原则。如果不妥善保管,消费者的个人信息将会暴露和丢失。

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